GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

MAMA BEAR olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve ürünlerimizi satın aldığınızda kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve bizimle yaptığınız iletişimlere ilişkin bilgiler işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
• Ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site ve hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması,
• Müşteri deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Siparişlerin tamamlanması için gerekli olması halinde kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları gibi ilgili hizmet sağlayıcılara, yalnızca gerekli amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin çalışmasını sağlamak, performansı ölçmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

6. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi almak ve taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Kişisel verileriniz veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

E-posta: info@mamabearturkiye.com
WhatsApp: +90 540 323 77 61