MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI
Ticari Unvan: [MAMA BEAR TURKİYE]
Adres: [CAMİŞERİF NAİL GÖKSU İŞHANI 3/6 AKDENİZ MERSİN]
Telefon: +90 540 323 77 61
E-posta: info@mamabearturkiye.com

ALICI
Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sözleşmenin alıcı bilgilerini oluşturur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın www.mamabearturkiye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün adı, miktarı, satış fiyatı, varsa uygulanan indirimler, kargo bedeli ve vergiler dahil toplam sipariş tutarı, sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya sunulur ve sipariş onayıyla birlikte kesinleşir.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Siparişin ödeme işleminin tamamlanması ve onaylanmasıyla birlikte sipariş işleme alınır.

5. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Tahmini teslimat süresi 2–3 iş günüdür. Kargo firmalarının yoğunluğu, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmelerde, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için talebin yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya bildirilmesi yeterlidir.

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde bedel iadesi gerçekleştirilir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra ürünün ambalaj, bant, mühür veya koruyucu unsurlarının açılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu hüküm, ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre uygulanır.

8. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI'nın mümkün olan en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

9. İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen şartlar ve süreler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Bedel iadeleri, mümkün olduğunda satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Başvuru yapılacak merci, tüketicinin yerleşim yeri ve işlemin niteliğine göre ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: [ŞİRKET UNVANI]
ALICI: Sipariş bilgilerinde belirtilen kişi

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi